REQUISITOS

Cualificado técnico en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afines.

Mínimo 1 a 3 años de experiencia en puestos similares.

Experiencia en empresas de logística, transporte o servicios B2B (INDISPENSABLE).

Conocimientos en logística operativa: almacén, transporte, distribución, flota, etc.

Manejo de indicadores de gestión (KPIs).

Dominio de herramientas de Office (Excel intermedio-avanzado).

FUNCIONES

Ser el principal punto de contacto entre el cliente y la empresa.

Comprender la estructura y procesos del cliente para una correcta gestión interna.

Coordinar con las áreas operativas (almacén, transporte, ruta) para cumplir con los requerimientos del cliente en tiempo y forma.

Monitorear y asegurar el cumplimiento del nivel de servicio acordado.

Identificar oportunidades de mejora o nuevos negocios.

Supervisar la calidad de los requerimientos enviados a operaciones, garantizando su ejecución sin inconvenientes.

Coordinar con operaciones planes de mejora o ajustes en los procesos.

Gestionar proyectos puntuales solicitados por el cliente, presentando cronogramas,



presupuestos y reportes de avance.

Trabajo colaborativo con áreas internas (operaciones, finanzas, facturación).

Validar costos operativos y rendiciones, garantizando la rentabilidad.

Presentar KPIs y reportes de gestión, según la frecuencia solicitada.

Liderar reuniones o visitas presenciales con el cliente.

Auditar procesos operativos cuando sea necesario o por solicitud de gerencia.

Otras funciones que demande la operatividad.

HABILIDADES

Comunicación efectiva (oral y escrita).

Orientación al cliente y capacidad para generar relaciones de confianza.

Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.

Organización y seguimiento de múltiples tareas o proyectos.

Capacidad de análisis, enfoque en resultados y visión de negocio.

Trabajo colaborativo con áreas internas (operaciones, facturación).

Disponibilidad inmediata

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de transporte (Trujillo)
🏢 RC WORLD LOGISTICS PERU
📍 Trujillo