EJECUTIVA DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

¡Hola! Somos una agencia especializada en la búsqueda y selección de niñeras, trabajadoras del hogar y cuidadoras para familias.

Nos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente con experiencia comercial, excelente comunicación, orientación a resultados y vocación de servicio.

Buscamos una persona empática, organizada, proactiva y con capacidad para acompañar al cliente durante todo el proceso comercial, desde el primer contacto hasta el cierre de la venta.

Funciones principales

- Atender de manera personalizada a familias interesadas en nuestros servicios a través de WhatsApp, llamadas y videollamadas.
- Identificar las necesidades de cada cliente y asesorarlo sobre el servicio que mejor se adapte a su requerimiento.
- Realizar seguimiento constante a clientes potenciales con el objetivo de concretar ventas.
- Generar confianza y brindar una experiencia de atención cercana, profesional y empática, sin utilizar una venta invasiva.
- Presentar perfiles de candidatas a las familias y coordinar entrevistas durante el proceso de selección.
- Acompañar al cliente durante las distintas etapas del servicio, asegurando el correcto avance del proceso hasta el cierre.
- Cumplir con los objetivos y metas comerciales establecidos.
- Proponer y ejecutar acciones comerciales que contribuyan al cumplimiento de los resultados de ventas.
- Mantener actualizado el registro de clientes, seguimientos, oportunidades comerciales y ventas.




- Elaborar reportes de seguimiento y resultados.
- Participar en reuniones semanales de coordinación con el equipo.

Requisitos:
- Experiencia previa en ventas y atención al cliente.
- Experiencia realizando seguimiento comercial y cierre de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de negociación, persuasión y orientación a resultados.
- Alta orientación al servicio al cliente.
- Capacidad de planificación, seguimiento y trabajo bajo presión.
- Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint) y WhatsApp Business
- Deseable experiencia en agencias de empleo, reclutamiento, servicios para hogares o empresas de servicios similares. No indispensable.
- Contar con laptop, conexión estable a internet y webcam.

Modalidad y horario:
- Modalidad mixta: 1 día presencial a la semana y el resto remoto.
- Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:30 p. m / Sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
- Por la naturaleza comercial del puesto, se requiere disponibilidad y flexibilidad para atender determinados casos o coordinaciones fuera del horario habitual cuando sea necesario.

Ofrecemos:
- Sueldo fijo de S/ 1,500 + Comisiones por ventas.
- Oportunidad de desarrollarse dentro de una empresa en crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.

Si eres una persona comercial, disfrutas conversar con clientes, hacer seguimiento y convertir oportunidades en ventas, ¡nos encantará conocerte! Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en Miraflores, Lima

📌 Ejecutiva de venta (Miraflores)
🏢 Reclamaris
📍 Miraflores