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En HM Medical, empresa dedicada a la importación, distribución y servicio técnico de equipos para el sector salud, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Soporte Administrativo y Servicio Técnico para brindar apoyo en la gestión administrativa y operativa del área.

? Lima, San Borja (presencial)

? Requisitos:

Egresado(a) reciente de Administración, Secretariado Ejecutivo, Ingeniería Industrial, Computación, Sistemas o carreras afines.

Disponibilidad para realizar prácticas profesionales.

Manejo de Word, Excel y Outlook a nivel intermedio.

Conocimientos de Windows y herramientas informáticas.

Buena redacción, ortografía y comunicación.

Organización, responsabilidad y facilidad para aprender nuevos procesos.

Deseable conocimiento de sistemas ERP, CRM o plataformas de tickets.

Deseable nivel básico de inglés para la gestión de correos con fabricantes internacionales.

?️ Funciones:

Registrar el ingreso de equipos y actualizar las órdenes de servicio.

Realizar seguimiento al estado de los servicios técnicos.





Gestionar tickets desde su apertura hasta el cierre.

Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta su aprobación.

Informar a los clientes sobre el estado de sus equipos y coordinar entregas.

Registrar pagos y apoyar en el seguimiento de cobranzas.

Coordinar garantías con proveedores y fabricantes.

Programar mantenimientos y visitas técnicas.

Registrar el ingreso y salida de repuestos y componentes.

Elaborar reportes, informes y documentación administrativa del área.

Brindar soporte en las diferentes actividades de Servicio Técnico.

? Competencias:

Organización y planificación.

Proactividad y responsabilidad.

Comunicación efectiva.

Vocación de servicio.

Trabajo en equipo.

Orientación al cliente.

Ofrecemos:

Convenio de prácticas profesionales.

Capacitación constante.

Aprendizaje en procesos administrativos, tecnología y equipos médicos.

Destacado clima laboral.

Posibilidad de in

📌 Practicante Profesional de Soporte Administrativo y Servicio Técnico (Perú)
🏢 HM MEDICAL
📍 Perú