14 ago
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Manpower
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Cusco
En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Técnico de Soporte de Celulares en el rubro de tecnología y telecomunicaciones en la ciudad de Cusco. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
REQUISITOS:
- Estudios en computación, técnico en celulares o afines.
- Experiencia mínima de un 1 año como técnico de soporte, reparaciones o afines en empresas reconocidas del rubro de tecnología.
- Dominio de aplicativos móviles.
- Manejo de office a nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo a la semana.
FUNCIONES:
- Diagnóstico y Reparación de celulares y/o laptops : Identificar fallas y realizar reparaciones de hardware (cambio de pantallas, baterías, módulos) y software.
- Trabajar bajo los estándares de marcas líderes , incluyendo el uso de herramientas originales y gestión de órdenes de servicio.
- Atención al Cliente: Gestionar el soporte técnico en mesón o a través de los canales de postventa, brindando soluciones integrales.
- Gestión de Inventario: Manejo de insumos, herramientas y accesorios originales de la marca.
- Participar de manera activa en todos los planes de crecimiento cualificado que la organización recomiende (coaching,
reuniones de equipo, formación de SSO y otras capacitaciones relacionadas a su puesto, etc.).
- Conocer las normas y cumplir con sus obligaciones en materia de Seguridad y Salud Ocupacional propias de las labores a su cargo.
- Cumplir con sus responsabilidades en materia de Seguridad y Salud Ocupacional que son establecidos en los procedimientos de la organización.
- Reparar teléfonos a nivel de hardware y software, tablets y/o productos Honor.
- Administración de repuestos y herramientas de la tienda asignada.
- Dar soluciones efectivas en el proceso de garantía al cliente final de Honor.
- Otras funciones afines al cargo.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo acorde al mercado + movilidad.
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
- Pertenecer a una empresa líder, reconocida en el rubro de tecnología.
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!
📌 Técnico(a) de Celulares / Reparación, Tecnología y Telecomunicaciones / Cusco
🏢 Manpower
📍 Cusco