Gestor de Servicio Full Time

OlvaCouri es una empresa de logística con mayor cobertura a nivel nacional, llevamos más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándonos como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el Puesto de Gestor de Servicio Full Time en nuestra tienda de Lince.

Requisitos
- Experiencia certificada de 3 meses en atención al cliente
- Secundaria completa
- Manejo básico de ordenador y Excel

Competencias y habilidades
- Vocación de Servicio
- Responsabilidad
- Comunicación a todos los niveles

Horario Full Time

Lunes a viernes 8:00 am – 5:00 pm; 10:00 am – 7:00 pm; sábados 8:00 am – 1:00 pm; 12:00 pm – 5:00 pm (el horario variará según requerimiento de la tienda).

Principales Funciones
- Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio,



cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por la área.
- Asesorar y atender al cliente en la recepción o recogida de envíos, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.
- Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.

Beneficios
- Ingreso a Planilla y pagos puntuales; Sueldo: S/1150 (Full Time)
- Atención psicológica gratuita
- Bono de refrigerio de S/200 al cumplir el año
- Capacitaciones constantes

Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras fundamental: care, costumer, cliente

📌 Atención al cliente full time que resida en Lince rotativo
🏢 Olva Courier
📍 Lince