Asesora de Atención al Cliente Call Center Rubro Automotriz
Buscamos una Asesora de Servicio al Cliente Call Center para el área de postventa automotriz, encargadoa de contactar clientes con cotizaciones o trabajos pendientes, recuperar su visita al taller y brindar una atención orientada a resultados.
Personal con afinidad por el rubro automotriz o conocimientos básicos de mecánica, con capacidad para brindar argumentos técnicos, explicar la importancia de los servicios recomendados y transmitir confianza al cliente.
Lugar de trabajo Av. Canadá La Victoria
Requisitos
Estudios técnicos concluidos o truncos.
Mínimo 1 año de experiencia en call center, atención al cliente o telemarketing.
Experiencia en seguimiento, recuperación de clientes o gestión comercial.
Deseable experiencia en talleres, concesionarios o rubro automotriz.
Conocimiento básico de mecánica automotriz deseable.
Manejo de Excel, Office y o CRM.
Funciones principales
Contactar clientes con servicios o cotizaciones pendientes.




Brindar sustento técnico y de seguridad sobre reparaciones recomendadas.
Resolver dudas y generar confianza en el cliente.
Negociar y recuperar oportunidades de servicio.
Agendar citas de mantenimiento.
Registrar gestiones en CRM Excel y realizar seguimiento.
Actualizar información de clientes y cumplir metas de contacto y reactivación.
Horario
Lunes a viernes 800 a.m. 545 p.m.
Sábados 800 a.m. 530 p.m. 2 sábados al mes
Remuneración
S 1,900 mensuales
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📌 Atención al Cliente Call Center Rubro Automotriz La Victoria (Lima)
🏢 Grupo Tawa
📍 Lima