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Confiable no te quieres quedar fuera Buscamos un Gestor de Incidentes

Responsabilidades y atribuciones
- Solicitar a los equipos internos y proveedores la elaboración o actualización de artículos de conocimiento.
- Asignar propietarios y fechas de revisión para los contenidos publicados.
- Observar, devolver o rechazar documentación que:
- Se encuentre incompleta.
- No tenga validación técnica.
- Sea confusa o difícil de ejecutar.
- Se encuentre duplicada.
- Contenga información incorrecta.
- No cumpla con la plantilla o estándar definido.
- Exponga información sensible sin autorización.
- Retirar temporalmente de publicación artículos que representen un riesgo operativo o que contengan información incorrecta.
- Solicitar evidencias de validación técnica antes de publicar un procedimiento.
- Convocar reuniones de revisión o transferencia de conocimiento.




- Solicitar la actualización de la documentación como condición previa para el cierre de:
- Proyectos.
- Cambios relevantes.
- Implementaciones.
- Problemas.
- Errores conocidos.
- Transiciones de servicio.
- Contratos o servicios de terceros.
- Escalar incumplimientos relacionados con documentación, transferencia de conocimiento o actualización de artículos.
- Definir y administrar plantillas, taxonomías, categorías, etiquetas y criterios de publicación.
- Proponer restricciones de acceso según la criticidad o confidencialidad de la información.
- Recomendar la no aceptación de una transferencia hacia operaciones cuando la documentación sea insuficiente.
- Solicitar planes de regularización cuando existan brechas significativas de conocimiento.
- Presentar directamente riesgos de conocimiento en los comités operativos y de servicio.
- Aprobar la publicación funcional de artículos que hayan cumplido con las validaciones requeridas.
- Archivar o retirar contenidos que ha

📌 Gestor de Conocimiento (Lima)
🏢 Stefanini
📍 Lima