Descripción Oferta

Asegurar un sobresaliente servicio al cliente a través del cumplimiento de procedimientos, con actitud positiva y concentrándose en las tareas.

1. Conocer y hacer cumplir los procedimientos establecidos en el POE de cajas.

2. Velar por el cumplimiento de procedimientos de administración de fondo fijo, premiación CMR y manual de uso del fotocheck.

3. Gestionar el cumplimiento de los indicadores del área. (KPI's).

4. Contribuir a la labor preventiva de control de hurtos, accidentes y enfermedades ocupacionales.

5. Velar por la custodia de la documentación y formularios inherentes al área como voucher, lotes, sumarios, remitos y formatos de cuadre de bóveda.

6. De ser necesario, ingresará a caja para realizar operaciones de cobro siempre que comunique al subgerente de turno que cubra su función en el lineal de cajas.

7. Visar documentos como anulaciones, vouchers mayores a 1,500, retiros, descuentos manuales y cuadre final.

8. Realizar las cuadraturas de valores,



efectivo y documentación que se administra durante el turno utilizando los formatos estandar auditables.

9. Reportar las anomalías al Subgerente de turno referentes a descuadres, faltantes y/o sobrantes en el momento de la incidencia.

10. Realizar operaciones de cobro en caja cuando la cobertura del turno de la jefatura de cajas esté al 100% y como soporte ante alto tráfico de clientes.

11. Aplicar disciplina progresiva según corresponda el caso y llevar el control de los mismos.
Requisitos Candidato/a
- Estudios técnicos o universitarios en curso, trunco o concluidos en Administración y/o a fines.
- Experiencia de 1 año en posiciones de Caja.
- Experiencia previa liderando equipos.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Disponibilidad para laborar en modalidad 6x1 en horarios rotativos.

Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu expe

📌 Jefe de Cajas (Trujillo)
🏢 Falabella
📍 Trujillo