Kuoda Travel | Cusco, Perú | Tiempo completo | Presencial

En Kuoda Travel buscamos una persona altamente organizada, analítica y con experiencia en gestión de procesos, mejora continua e indicadores de gestión, para sumarse a nuestro equipo en la ciudad de Cusco.

Este rol tendrá una primera etapa enfocada en el levantamiento, documentación, ordenamiento y mejora de los procesos internos de la empresa, trabajando de cerca con las distintas áreas para identificar oportunidades de mejora, estandarizar procedimientos y definir indicadores que permitan una gestión más clara, eficiente y medible.

Una vez implementada esta etapa, la persona asumirá progresivamente la gestión del área de Recursos Humanos, por lo que es importante que cuente también con conocimientos y experiencia en gestión de personas, administración de personal y procesos propios de RR. HH.

Principales responsabilidades
- Levantar, analizar y documentar los procesos actuales de las diferentes áreas de la empresa.
- Diseñar flujogramas, procedimientos, formatos, manuales,



políticas internas y matrices de responsabilidades.
- Identificar oportunidades de mejora, cuellos de botella y riesgos operativos.
- Proponer e implementar mejoras que optimicen tiempos, responsabilidades y resultados.
- Definir KPIs para medir el cumplimiento y desempeño de los procesos.
- Dar seguimiento a los planes de mejora y presentar reportes de avance.
- Coordinar con líderes y equipos internos para validar procesos y asegurar su correcta implementación.
- Capacitar al equipo en el uso de nuevos procedimientos, formatos y herramientas.
- Posteriormente, asumir funciones vinculadas a Recursos Humanos, incluyendo procesos de selección, inducción, administración de personal, clima laboral, capacitación, desempeño y seguimiento de indicadores del área.

Requisitos
- Cualificado o bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Recursos Humanos, Gestión de Procesos, Gestión de Calidad o carreras afines.
- Experiencia mínima de

📌 Coordinador/a de Procesos y Recursos Humanos (Cusco)
🏢 Kuoda Travel
📍 Cusco