Descripción Oferta

Responsable de la gestión integral del departamento, con relación a las ventas, servicio al cliente (NPS) y clima laboral.

Supervisar el correcto estándar de sus departamentos (Producto, Precio, Stock, orden y limpieza)

Asegurar la correcta reposición de la mercadería, asegurando un flujo continuo.

Asegurar la tasa de venta de su departamento (ampliar las caras de los Top20, revisar los SKUs con velocidad E, estén exhibidos con stock)

Gestionar los quiebres visuales, haciendo el análisis de familias con mayor número de quiebres, identificar los motivos de las repeticiones, seguimiento al proceso de ajustes y otros relacionados.

Gestión de relleno del departamento, para asegurar 2 semanas a la mano del cliente.

Asegurar que la estrategia comercial se encuentre correctamente implementada, por medio de una correcta asignación de HUA.

Realizar el control de mermas, estar informado del indicador y trabajar acciones concretas.

Realizar el control de los inventarios a través de contar con altillos ordenados y rotulados,



gestionando el estado de la mercadería y de los productos sensibles.

Hacer seguimiento a los resultados del indicador del "NPS del Producto" y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.

Coordinar de manera constante con los Jefes de Ventas, para asegurar que las implementaciones estén alineadas a la estrategia comercial.

Participar de las caminatas comerciales de los Dptos que tiene a cargo.

Encargado de implementar las campañas y promociones de sus departamentos, en coordinacion con el jefe de ventas.

Realizar las aperturas y cierres de tienda siguiendo los protocolos y check list establecidos, según la malla horaria definida.

Supervisar a los asesores a cargo, validar el cubrimiento y enfoque a la operación brindando feedback positivo o correctivo.

Participar activamente en las diferentes reuniones (matinales, vespertinas, de jefes) tomando acciones de mejora con sus dptos. a cargo.

Responsable

📌 Jefe logístico (Arequipa)
🏢 Falabella
📍 Arequipa