? Jefe de Cajas y Atención al Cliente - Sodimac Trujillo?

Modalidad: Presencial | Jornada: Jornada completa

¿Tienes pasión por brindar la mejor experiencia de compra, liderando y desarrollando al equipo de supervisores? Esta es tu oportunidad

? Principales Funciones

Monitorear indicadores operativos y comerciales.
Gestionar la experiencia del cliente en tienda y garantizando estándares de atención en cajas.
Liderar el modelo de servicio y sus iniciativas, impulsando protocolos, activaciones y reconocimiento al equipo.
Supervisar procesos críticos de postventa (reclamos, devoluciones, incidentes) y coordinar con CX para identificar y ejecutar mejoras continuas.

? Requisitos

Experiencia de 1 año en posiciones similares y liderando equipos.
Estudios truncos, en curso o concluidos de la carrera de Administración, Ingeniería o afines.
Conocimiento a nivel intermedio de ofimática (Excel, Word y Power Point).

? Ubicación: Trujillo

Postula y sé parte de una empresa líder en su sector

📌 Jefe de Cajas y Atención al Cliente (Trujillo)
🏢 Grupo Falabella
📍 Trujillo