Súmate a Alfin Banco y transforma el futuro con nosotros En Alfin Banco buscamos tu talento para seguir impulsando y formando a los emprendedores del país. Juntos, podemos hacer que más peruanos cumplan sus metas y proyectos. Porque en equipo, #JuntosEsPosible. Si estás listo para nuevos desafíos y deseas crecer en un equipo increíble, esta oportunidad es para ti
¿Qué hacen los Asesores de Experiencia al Cliente?
Atender y orientar clientes y prospectos en las islas comerciales. Su principal misión es acercar la propuesta de valor del banco a la comunidad, brindando orientación e información sobre nuestros productos, servicios y canales digitales, promoviendo una experiencia cercana, confiable y alineada con nuestra identidad.
Responsabilidades
- Brindar información clara y oportuna sobre Alfin Banco, nuestros productos, servicios y incentivos.
- Orientar a clientes y prospectos sobre el uso de canales digitales y procesos de autogestión.
- Acompañar a los usuarios en consultas relacionadas con cuentas, App Alfin, depósitos a plazo y otros servicios digitales.




- Generar una experiencia positiva que fortalezca el posicionamiento y reconocimiento de Alfin Banco en Arequipa.
- Representar la cultura, valores e identidad de la organización en cada interacción.
- Atender consultas y orientar a clientes y visitantes de la isla comercial.
- Registrar información de contacto e interacciones de acuerdo con las políticas internas.
- Cumplir los protocolos de atención, seguridad y confidencialidad.
- Mantener la correcta imagen, orden y presentación de la isla comercial.
- Coordinar con las áreas internas correspondientes para asegurar una atención adecuada.

Requisitos de postulación
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Marketing, Relaciones Públicas o carreras afines.
- Deseable experiencia en atención al cliente, orientación al público, activaciones de marca, anfitrionaje o retail.
- Interés por brindar experiencias positivas y representar

📌 Asesor de Experiencia Al Cliente (Paucarpata)
🏢 Alfin Banco
📍 Paucarpata