Customer Services (Lima)

Customer Services (Lima)

12 ago
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PSA BDP
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Lima

12 ago

PSA BDP

Lima

Responsabilidades
- Manejo de embarques de importación aéreo y marítimo
- Presentación de desgloses vía WEB o físicos a los agentes
- Gestionar Transmisiones de Importación y tener conocimiento de transmisión por el SDA con conocimiento Sistema SINTAD
- Coordinación de direccionamientos, solicitar direccionamiento a los agentes marítimos vía sistema, conocer la web de los agentes portuarios
- Remitir Avisos de llegada y salida a nuestros agentes y clientes
- Seguimiento a arribo de naves y seguimiento de transbordos
- Atención al cliente o agentes de aduana cuando recojan sus HBL o guías aéreas
- Liquidación de Operaciones

Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia en roles similares agencias de carga o empresas de logística internacional
- Deseable experiencia en empresas del sector logístico o comercio internacional

Competencias - Habilidades
- Orientación a resultados y mejora continua
- Agilidad para gestionar incidentes o contingencias
- Enfoque en tiempos, normatividad y calidad de servicio
- Manejo optimizado de múltiples tareas y prioridades
- Conocimiento de sistemas de gestión de inventarios (WMS) y herramientas ofimáticas (Excel avanzado – deseable)

📌 Customer Services (Lima)
🏢 PSA BDP
📍 Lima

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