ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y FORMA PARTE DE UNA RELEVANTE CAMPAÑA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Estamos en la búsqueda de personas dinámicas, comunicativas y orientadas a resultados para desempeñarse como Asesor/a de Atención al Cliente – Término de Descuentos.
Tu principal función será atender a clientes que se comunican debido a que su descuento ha finalizado o está próximo a vencer. Brindarás información, evaluarás la posibilidad de acceder a nuevos beneficios y ofrecerás alternativas que permitan mejorar la experiencia del cliente y asegurar su permanencia.
Si cuentas con experiencia en ventas, retenciones o atención al cliente, tienes facilidad de palabra y deseas desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad
FUNCIONES PRINCIPALES
- Atender las consultas de clientes que se comunican por el término o próximo vencimiento de sus descuentos.
- Verificar si el cliente cumple con las condiciones necesarias para acceder a un nuevo beneficio.
- Brindar información clara y una atención de calidad.
- Ofrecer beneficios,



promociones o alternativas de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Gestionar adecuadamente las consultas, solicitudes e inconvenientes relacionados con el servicio.
- Aplicar técnicas de comunicación, negociación y manejo de objeciones.
- Buscar la fidelización y permanencia del cliente.
- Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos por la campaña.

REQUISITOS
- Contar con un mínimo de 3 meses de experiencia en ventas o retenciones.
- Se considera experiencia formal o informal.
- Contar con facilidad de palabra, buena comunicación y capacidad de negociación.
- Tener orientación al cliente y a resultados.
- Contar con disponibilidad para laborar de manera 100 % presencial en Ate.
- Tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Contar con compromiso, responsabilidad y disposición para aprender.

HORARIO DE TRABAJO
- Jornada Full Time.
- Lunes a domingo.
- Descanso rotativo.
- Turnos rotativos dentro del rango de 12:0

📌 Ejecutivo de atención al cliente (El Agustino)
🏢 GEA Peru
📍 El Agustino