BBVA en Perú busca un/a RCP Associate I para liderar el diseño e implementación de modelos de atención al cliente y colaborador en la red de oficinas comerciales. Se valorará experiencia en Customer Journey Mapping y Service Design, con resistente énfasis en gestión de proyectos y generación de KPI.
Se espera dominio de PowerPoint y Excel; conocimiento deseable en Power BI y herramientas de IA para optimizar procesos.
📌 RCP Associate I: Service Design para Experiencia del Cliente (San Isidro)
🏢 BBVA en Perú
📍 San Isidro
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