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Resumen

Gilat Networks es la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 18 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 20 países en los 5 continentes.

Responsabilidades
- Garantizar la atención oportuna de las solicitudes del cliente, velando por el cumplimiento de las condiciones contractuales y validando que los servicios se encuentren operativos y a disponibilidad de los usuarios.
- Coordinar con los contratistas la atención de los tickets, programar fechas de visita para la realización de los mantenimientos correctivos y realizar seguimiento a los mismos.
- Elaborar los reportes de ocurrencias e incidencias de las sites (caídas por eventos naturales o infraestructura) priorizando aquellos que afecten al servicio y elaborar los reportes de operatividad (tráfico, páginas más visitadas,



registro de llamadas) de manera mensual.
- Recopilar la información y documentación probatoria que sustente las demoras y dificultades encontradas en los mantenimientos correctivos que fueron atendidos fuera de plazo.
- Elaborar reportes de cobertura de estaciones base y ley de antenas entre otros para el pago del canon de telecomunicaciones.

Requisitos
- Egresado o Bachiller en Ingeniería de electrónica o telecomunicaciones.
- Experiencia 1 año realizando funciones administrativas en un área de calidad en el rubro de telecomunicaciones (deseable).
- Disponibilidad para viajes.
- Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado).

Incentivos

Somos la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional. Llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Para cumplir esta misión usamos nuestra tecnología de telecomunicación satelital, que cue

📌 Practicante Profesional de Calidad (San Isidro)
🏢 GILAT NETWORKS PERÚ
📍 San Isidro