Objetivo del puesto: Brindar soporte al equipo comercial durante el turno nocturno mediante la elaboración de cotizaciones internacionales, coordinación con agentes del exterior y seguimiento de operaciones, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna a nuestros clientes.
Funciones principales:
- Dar seguimiento a embarques en tránsito (marítimo, aéreo y terrestre) durante el horario nocturno.
- Atender consultas y requerimientos de clientes, agentes y proveedores fuera del horario regular.
- Elaborar cotizaciones de importación y exportación, validando costos y márgenes.
- Monitorear zarpes, arribos, rollovers, cut off y posibles incidencias, coordinando con agentes.
- Verificar documentación básica (BL, AWB, bookings, instrucciones) y alertar inconsistencias.
- Elaborar reportes nocturnos y comunicar oportunamente al equipo diurno.




- Escalar casos críticos de manera oportuna.
- Cumplir con las políticas internas y procesos de aprobación.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en Freight Forwarder, agencia de carga u operador logístico.
- Se aceptarán perfiles con experiencia en Pricing, Customer Service, Operaciones o áreas afines al rubro logístico.
- De preferencia, experiencia previa en turno nocturno.
- Inglés intermedio como mínimo (oral y escrito).
- Excel intermedio/avanzado.
- Disponibilidad para laborar de domingo a jueves, de 7:00 p. m. a 2:00 a. m.
- Disponibilidad para trabajar feriados cuando la operación lo requiera

📌 Soporte Comercial y Pricing Freight Forwarder (San Miguel)
🏢 Multicargo Logistics
📍 San Miguel