OPORTUNIDAD LABORAL 100% REMOTA

ATENCIÓN AL CLIENTE – CAMPAÑA POSTPAGO

Trabaja desde la comodidad de tu hogar y forma parte de nuestro equipo de PARTNER SERVICE

MODALIDAD: 100% REMOTO

JORNADA: FULL TIME

TURNO: TARDE – HORARIOS ROTATIVOS

DESCANSO: ROTATIVO, DE LUNES A DOMINGO

EXPERIENCIA: MÍNIMO 3 MESES EN CALL CENTER, CERTIFICADA E INDISPENSABLE

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Recepcionar llamadas de clientes que cuentan con servicios de Transparente.
- Brindar una atención adecuada, oportuna y de calidad.
- Resolver consultas y requerimientos de los clientes.
- Realizar gestión comercial durante la atención.

HORARIOS FULL TIME – TURNO TARDE

Los horarios son rotativos y se asignan de acuerdo con la necesidad operativa:
- 12:00 p. m. a 8:15 p. m.
- 1:00 p. m. a 9:15 p. m.
- 2:00 p. m. a 10:15 p. m.
- 3:00 p. m. a 11:15 p. m.
- 3:15 p. m. a 12:00 a. m.

La jornada contempla 7 horas y 30 minutos de gestión + 45 minutos de refrigerio, haciendo un total de 8 horas y 15 minutos.

IMPORTANTE: El descanso es rotativo y la gestión se realiza de lunes a domingo.



El horario puede variar de acuerdo con la necesidad del servicio.

CAPACITACIÓN

Inicio: Lunes 27 de julio

Días: De lunes a sábado

Horario: 12:00 p. m. a 7:00 p. m.

Duración: 16 días en total: 12 días de inducción teórica. 4 días de proceso práctico.
- 12 días de inducción teórica.
- 4 días de proceso práctico.

Capacitación con abono según las condiciones de la campaña.

REQUISITOS INDISPENSABLES
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Experiencia certificada indispensable.
- Disponibilidad para trabajar en jornada Full Time – turno tarde.
- Disponibilidad para trabajar con descansos rotativos.
- Contar con PC o laptop propia.
- Sistema operativo Windows 10 u 11.
- Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.
- Memoria RAM mínima de 8 GB.
- Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.
- Audífonos con entrada USB.
- Cámara encendida durante la capacitación.
- Vacantes disponible

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