GESTOR DE EXPERIENCIA CALL CENTER | PRESENCIAL CENTRO DE LIMA

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12 ago
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Konecta
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Lima

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Konecta

Lima

¿Te apasiona brindar una destacado experiencia a las personas y generar un impacto positivo desde el primer día? Esta oportunidad es para ti

¿Qué harás?
- Acompañar y fidelizar a los nuevos talentos desde su contratación hasta su tercer día de capacitación.
- Mantener una comunicación cercana y motivadora vía WhatsApp.
- Resolver consultas y brindar una experiencia de bienvenida excepcional.
- Diseñar dinámicas de integración para fortalecer el compromiso de los nuevos ingresos.
- Monitorear indicadores de retención y deserción, proponiendo mejoras continuas.
- Coordinar con Selección, Formación y Operaciones para asegurar un proceso de onboarding exitoso.
- Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares o relacionados.
- Estudios superiores concluidos, en curso o truncos.
- Destacado comunicación, organización y orientación al servicio.
- Manejo de herramientas de Office (deseable).
- Primeros 3 meses: S/ 1,350 + S/ 150 de bono variable.
- Desde el 4.º mes: S/ 1,500 + S/ 300 de bono variable.
- +150 beneficios corporativos
- Línea de crecimiento a partir del 3er mes.





¿Qué harás?
- Acompañar y fidelizar a los nuevos talentos desde su contratación hasta su tercer día de capacitación.
- Mantener una comunicación cercana y motivadora vía WhatsApp.
- Resolver consultas y brindar una experiencia de bienvenida excepcional.
- Diseñar dinámicas de integración para fortalecer el compromiso de los nuevos ingresos.
- Monitorear indicadores de retención y deserción, proponiendo mejoras continuas.
- Coordinar con Selección, Formación y Operaciones para asegurar un proceso de onboarding exitoso.

Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares o relacionados.
- Estudios superiores concluidos, en curso o truncos.
- Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
- Manejo de herramientas de Office (deseable).

Te ofrecemos
- Primeros 3 meses: S/ 1,350 + S/ 150 de bono variable.
- Desde el 4.º mes: S/ 1,500 + S/ 300 de bono variable.
- +150 bene

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