Misión
Supervisar las operaciones de seguridad del hotel, asegurando la protección de las personas, los bienes y las instalaciones, mediante el cumplimiento de los estándares de la marca, los procedimientos internos y la legislación aplicable, contribuyendo a la continuidad de la operación y a una experiencia segura para huéspedes, clientes y Heartists.
Funciones
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos de seguridad del hotel, garantizando la protección de huéspedes, Heartists, visitantes e instalaciones.
- Coordinar las actividades diarias del equipo de seguridad, distribuyendo funciones, supervisando el desempeño y asegurando la cobertura de los puestos asignados.
- Monitorear permanentemente las instalaciones mediante rondas preventivas y sistemas de videovigilancia, identificando riesgos y aplicando medidas correctivas oportunamente.
- Gestionar la atención de incidentes, emergencias y contingencias, asegurando una respuesta oportuna, la correcta documentación de los hechos y el seguimiento de las acciones implementadas,
con el fin de restablecer la operación del hotel en el menor tiempo posible.
- Controlar el acceso de personas, vehículos y proveedores, verificando el cumplimiento de los procedimientos establecidos para preservar la seguridad de las instalaciones.
- Verificar el funcionamiento de los sistemas de seguridad, incluyendo CCTV, alarmas, controles de acceso, equipos contra incendios y demás dispositivos, coordinando su mantenimiento cuando corresponda.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), Defensa Civil, prevención de incendios y demás requisitos legales locales y nacionales.
- Capacitar y orientar al equipo de seguridad, brigadas y hearttist en procedimientos operativos, protocolos de emergencia, atención al huésped y estándares de servicio de Accor.
- Coordinar con las diferentes áreas del hotel la implementación de medidas preventivas para minimizar riesgos operativos y garantiza
📌 Supervisor De Seguridad (Lima)
🏢 Pullman
📍 Lima