Te estamos buscando Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSS - BANCO SANTANDER ESPAÑA
FUNCIÓN:
Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas sobre cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los diferentes canales de atención, registrando y dando seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, cumpliendo los protocolos de calidad y seguridad del banco. Al finalizar la atención, identificar oportunidades comerciales y ofrecer productos financieros, como préstamos, a los clientes que cumplan con los criterios establecidos, realizando una gestión de cross selling de acuerdo con los lineamientos de la entidad.
HORARIO:
48h semanales Elige tu rango horario Opción 1:



2am a 12:30pm Fines de semana (rotativos): 1am a 3pm (Descanso 1 día rotativo entre Sab y Dom cada 15 días) Opción 2: 2:00 am a 1:30 pm (Descanso Fijo Sábado y Domingo) Opción 3: 4:15 am a 3:00 pm (Descanso Fijo Sábado y Domingo)
REQUISITOS:
- Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito)
- 3 meses de experiencia en call center
- Lugar de Trabajo: San Isidro
- Actitud y ganas de tener un trabajo fiable

TE OFRECEMOS:
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo S/1130 soles + Movilidad de recojo + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono Nocturno

CAPACITACIÓN:
- Firma contrato al día 4 de capacitación
- Lun a Sab 6:00am a 1pm

📌 Lunes a viernes de madrugada desde las 2am Descansa Sab y dom (San Isidro)
🏢 Helpnet Peru
📍 San Isidro