Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiencia, impartiendo educación de calidad desde el nivel preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado y nos encontramos en la búsqueda de un(a): Asistente Administrativo para la unidad de Educacion Ejecutiva de la Escuela de Posgrado.
Objetivo del puesto:
- Brindar soporte administrativo a la facultad realizando actividades variadas para asegurar funcionamiento académico de acuerdo con las normas, directivas y políticas de la Institución.
- Consolidar y mantener actualizada la información académica y de servicio relacionada con asistencia, calificaciones, deserción, retención, reconsideraciones, morosidad, certificación, NPS y evaluación de programas y docentes.
- Realizar el seguimiento operativo de los casos académicos y de servicio reportados por el Equipo de Experiencia, incluyendo retrasos en notas, materiales, actas, certificaciones y respuestas de las áreas de soporte.
- Ejecutar y monitorear los planes de acción dirigidos a los participantes, como ?A un paso de tu certificación?,



registrando comunicaciones, respuestas, compromisos y resultados alcanzados.
- Preparar los reportes, bases de datos y cuadros de seguimiento requeridos por la Encargatura y la Jefatura de Educación Ejecutiva para el análisis de indicadores, recompra, inicios de intake e incidencias.
- Brindar soporte operativo en la atención de reclamos, quejas y observaciones, recopilando antecedentes, elaborando la línea de tiempo de cada caso y realizando seguimiento a los compromisos hasta su cierre.
- Coordinar las actividades operativas previas al inicio de cada intake, verificando información de participantes, estados de pago, becas, compromisos de pago, enlaces de inducción, plataformas y demás condiciones necesarias para el inicio de clases.
- Gestionar los contratos y pagos de docentes locadores, incluyendo la preparación de expedientes, creación de SOLPED y HES en SAP, registro o soporte en Ariba y envío de la documentac

📌 Asistente Administrativo (La Molina)
🏢 Corporación Educativa USIL
📍 La Molina