Somos un hospedaje pequeño en proceso de remodelación. Buscamos un Recepcionista senior que lidere el área, asegure una excelente experiencia para los huéspedes, mantenga un alto estándar de servicio y supervise los procesos operativos.
Requisitos
- Experiencia comprobada en recepciónDominio de Excel y Word
- Capacidad para liderar equipos y organizar la operación diaria
- Enfoque en el servicio al cliente y mejora continua

Principales funciones
- Supervisar la operación diaria de recepción
- Liderar, capacitar y organizar al equipo de recepción
- Garantizar una atención cálida y productivo a los huéspedes
- Supervisar check-in, check-out, reservas y caja
- Coordinar con housekeeping y mantenimiento para asegurar la disponibilidad de habitaciones
- Resolver incidencias y atender requerimientos de los huéspedes
- Elaborar reportes e implementar mejoras en la operación de recepción

Competencias
- Comunicación, liderazgo, proactividad, organización, responsabilidad, enfoque en el cliente, trabajo en equipo

Beneficios
- Ingreso a planilla (REMYPE)
- oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional
- alimentación incluida

📌 Recepcionista hotelero senior Turno tarde (Lima)
🏢 Hotel CasaBlanca
📍 Lima