Gestionar y administrar las cuentas asignadas, asegurando el adecuado control de transferencias, conciliación de inventarios y recuperación de activos. Brindar soporte a clientes internos y externos para garantizar la correcta gestión de equipos, optimizar los flujos operativos y fortalecer las relaciones comerciales mediante un servicio optimizado y orientado a resultados.
Principales responsabilidades
- Administrar las cuentas asignadas mediante la revisión, validación y conciliación de transferencias de clientes.
- Generar y enviar reportes tanto para clientes como para áreas internas.
- Identificar, analizar y corregir inconsistencias en la información operativa.
- Realizar auditorías de procesos de recepción con clientes y socios comerciales.
- Gestionar el alta y baja de nuevas ubicaciones o centros operativos de clientes.
- Mantener actualizados los registros internos de participantes de la red logística.
- Coordinar, ejecutar y dar seguimiento a conciliaciones e inventarios a nivel nacional.




- Impulsar el crecimiento de la red de transferencias y la eficiencia en el flujo de activos.
- Brindar soporte al equipo comercial proporcionando información relevante sobre las cuentas asignadas.
- Apoyar en el levantamiento, análisis y seguimiento de operaciones de clientes.
- Coordinar con el área de operaciones la planificación y control de retiros de activos.
- Capacitar a los clientes en el uso de herramientas de control y gestión operativa.
- Capacitar a clientes sobre la correcta administración y utilización de los equipos.
- Negociar directamente con responsables de recepción, logística y operaciones para asegurar el cumplimiento de controles y procesos.
- Supervisar el uso adecuado de los activos de la compañía en las instalaciones de clientes.
- Gestionar planes de recuperación y reducción de pérdidas de activos.

Indicadores de gestión (KPIs)
- Satisfacción del cliente (NPS).
- Cumplimiento de auditorías e inventarios nacionales.
- Diferencias de inventario y

📌 Ejecutivo de gestión y cuentas- experiencia en retail (Lima)
🏢 CHEP
📍 Lima