RESUMEN: Encargado de Cajas - Tottus Pachacutec
Modalidad: Presencial | Jornada: Tiempo completo
¿Tienes pasión velar por la correcta aplicación de los procesos operativos y atender a los clientes? Esta es tu oportunidad
Principales funciones:
- Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación.
- Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
- Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
- Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa.
- Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
- Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol,



en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.

Requisitos:
- Experiencia de 1 año o más en posiciones de Caja.
- Experiencia previa liderando equipos.
- Manejo de Excel a nivel básico.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (6x1) 100% presencial
- Ubicación: Villa María del Triunfo

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico1 año de experienciaConocimientos: Comunicación, Negociación, Orientación al logroPalabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Encargado de Cajas (Lima)
🏢 Falabella
📍 Lima