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TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE INFANCIA ATC - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA
Gestión de la recepción y contacto de clientes con servicio fijo entre 0 y 30 días desde su activación, mediante canales de llamadas y WhatsApp, con el objetivo de atender consultas, resolver dudas y ejecutar el proceso de bienvenida. Asimismo, atender y gestionar incidencias o requerimientos relacionados con el operador, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Incentivos
- Sueldo básico full time mensual de S/1130 (PLANILLA COMPLETA)
- Sueldo semi full S/800 (RXH)
- Bono variable
- Bono de movilidad s/100
- Bono de Bienvenida s/300
- Bono de Asistencia perfecta s/200
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio
Horario de trabajo
Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al término de capacitación)
Full Time: Rango de inicio PM: 12PM, 1PM, 2PM, 3PM. Horario de gestión 7:30 horas. Refrigerio 45 minutos.
Semi Full: Lunes a domingo. Rango de inicio PM: 12PM, 1PM, 2PM, 3PM, 4PM, 5PM. Horario de gestión 6 horas.
Requisitos
- Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
- Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados.
- Conocimientos en Microsoft Office nivel usuario.
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
Habilidades y destrezas
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Capacidad de negociación
📌 Urgente Atención al Cliente (Ate)
🏢 Partner Services
📍 Ate