Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para cumplir el rol de BACK OFFICE (asistente de multicanalidad) para el área de COBRANZA - CALL CENTER. Si te apasionan los retos y pertenecer a una de las empresas líderes en el sector.
Ventajas
- Remuneración de s/1350 (Planilla Mype).
- Línea de carrera.
- Oportunidad de crecimiento, según desempeño.

Requisitos
- Estudios Técnicos o estudiantes de últimos ciclos en informática o afines.
- Manejo básico de herramientas de mensajería (WhatsApp Business, plataformas SMS, mailing).
- Disponibilidad para trabajar en el horario: L-V : 8:00 a 18:00 / 2 sábados al mes: 9:00 a 1:00 pm.
- Manejo de Excel - Nivel: Intermedio (Manejo de bases de datos).
- Disponibilidad para laborar en Surco - Óvalo Higuereta.

Responsabilidades
- Ejecutar los envíos de mensajes masivos de cobranza a través de las plataformas digitales establecidas por la empresa.
- Monitorear los resultados de las campañas, registrando métricas de apertura, respuesta y efectividad.




- Apoyar en la configuración de nuevas plantillas de mensajes o flujos automatizados de contacto.
- Apoyar en la actualización de las herramientas y canales de mensajería utilizados.Asegurar el cumplimiento de las políticas de comunicación y confidencialidad de la información.
- Brindar soporte al equipo de cobranza en consultas sobre envíos o mensajes automáticos.

Competencias
- Orientación al logro.
- Proactividad.
- Organización.

Somos una organización comprometida con la igualdad y equidad de oportunidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su condición económica, social, física, mental, origen, raza, idioma y/o cualquier otra.
La presente convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973, Ley de la Persona con Discapacidad y su Regla

📌 Back office (Lima)
🏢 Estudio Galicia & Cia Abogados Consultores
📍 Lima