La Universidad Tecnológica del Perú (UTP), parte del Grupo Intercorp y reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work, se encuentra en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Estudiante para nuestra sede de Lima Centro. Si disfrutas ayudar a las personas, brindar una excelente atención al cliente y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, esta oportunidad es para ti
Requisitos
- Secundaria completa / estudios trunco o en carrera técnica o universitaria.
- Experiencia previa en Atención al Cliente, de manera presencial o por Call Center.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico/intermedio.
- Residencia en Lima Metropolitana.
- Disponibilidad para laborar en modalidad híbrida.
- Contar con PC o laptop e internet para los días de trabajo remoto y capacitación.

Responsabilidades
- Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, solicitudes y requerimientos relacionados con los servicios de la universidad.
- Orientar a los estudiantes sobre el uso de las plataformas digitales, procesos de matrícula,



trámites y demás servicios institucionales.
- Realizar llamadas de seguimiento cuando sea requerido.
- Registrar la información en el sistema y cumplir con los estándares de atención.
- Otras funciones afines asignadas por el jefe inmediato.

Modalidad de trabajo
- 4 días presenciales en nuestra sede de Lima Centro (Alt. del Parque de las Aguas – Av. Arequipa).
- 2 días de trabajo remoto.

Horarios
- 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
- 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
- 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
- 10:00 a.m. – 7:00 p.m.
- 11:00 a.m. – 8:00 p.m.

(Jornada Full Time de 48 horas semanales.)
Beneficios
- Ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo acorde al mercado.
- Capacitación constante.
- Línea de carrera dentro de la UTP y Grupo Intercorp.
- Descuentos corporativos y beneficios educativos exclusivos.
- Destacado clima laboral en una empresa reconocida como Great

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