Asesor de Retenciones - Claro Fija

En GEA Internacional nos encontramos en la búsqueda de personas con actitud, compromiso y muchas ganas de desarrollarse profesionalmente para integrarse a nuestra campaña Retenciones Fija Claro.

Objetivo del puesto

Brindar atención a clientes de Claro Fija, gestionando su permanencia en la empresa mediante promociones, ofertas y descuentos, ofreciendo siempre la mejor solución de acuerdo con sus necesidades.

Funciones principales
- Atender llamadas de clientes de Claro Fija.
- Resolver consultas y requerimientos.
- Gestionar la retención de clientes mediante promociones, descuentos y ventajas.
- Identificar las necesidades del cliente para ofrecer la mejor alternativa.
- Registrar correctamente la información en el sistema.
- Cumplir con los indicadores de calidad y productividad.

Horario de trabajo

Modalidad: Presencial en Surco

Días de trabajo: Lunes a domingo.

Descanso:



1 día rotativo por semana.

Turnos rotativos
- 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- 10:00 a. m. a 7:00 p. m.

Importante: Los horarios son asignados de acuerdo con la necesidad de la operación.

Remuneración y beneficios
- Sueldo básico: S/1,130
- Bono de movilidad: S/100 mensuales.
- Bono de productividad: Hasta S/300 mensuales.
- Bono de bienvenida: S/200
- Bono por asistencia perfecta: S/200
- Bono de permanencia: S/300

Capacitación

S/.330 (S/.30 por cada día de capacitación).

Inicio: Sábado 25/07/2026

Primeros 6 días: Capacitación teórica virtual.

Últimos 4 días: Capacitación presencial.

incluirá almuerzo.

Horario de capacitación

Lunes a sábado

9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Te esperamos para que formes parte de nuestro equipo

📌 Ejecutivo retenciones (Lima)
🏢 GEA Peru
📍 Lima