Job Title
GESTOR DE COBRANZA
Agency
AGENCIA CURAHUASI
Responsibilities
- Planificar, organizar y ejecutar las acciones de recuperación de los clientes asignados a su cartera en las diferentes etapas de mora vencida y extrajudicial, asegurando la recuperación de la cartera en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones.
- Elaborar diariamente la hoja de ruta de visitas a clientes para optimizar las labores y acciones de recuperación en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones y comunicar los resultados de las acciones realizadas.
- Realizar visitas de gestión para la recuperación de créditos en mora a los clientes asignados a su cartera y registrar obligatoriamente las gestiones que realiza en la plataforma que disponga Caja Cusco para la gestión de cobranza.
- Identificar y coordinar con los Analistas de créditos las acciones a realizar en campo en la Agencia asignada para el desarrollo de las gestiones de cobranzas de la cartera vencida y extrajudicial, con el fin de reducir el índice de morosidad.




- Analizar los expedientes de crédito para identificar y conocer el perfil del cliente, a fin de elaborar una estrategia de cobranza que permita la recuperación del crédito.
- Gestionar y obtener compromisos de pago de los clientes asignados y seguimiento sobre estos a un corto plazo con el fin de asegurar el pago en las fechas pactadas.
- Entregar las cartas o requerimientos de pago y archivar los cargos en los expedientes de créditos, así como en los medios digitales.
- Participar obligatoriamente en las actividades de barridos de mora y maratón de llamadas que se programen desde la Gerencia de Recuperaciones.
- Custodiar y resguardar los expedientes castigados que dispone la Gerencia de Recuperaciones para el traslado de clientes a la cartera castigada.
- Asistir a los comités de mora programados por el Gerente de Agencia.

La presente convocatoria no contempla todas las funciones y responsabilidades asignadas al trabajador.
Competencias

📌 Gestor de Cobranza Agencia Curahuasi Ref 1132 2026 (Abancay)
🏢 Caja Cusco
📍 Abancay