Funciones
- Realizar el servicio de Soporte a Usuarios (Soporte Nivel 1 y Soporte Nivel 2) en Tiendas, Oficinas y Centros de Distribución
- Realizar el mantenimiento preventivo, correctivo, configuración, preparación, entrega e instalación de equipos como PCs, Laptops, impresoras, POS entre otros
- Realizar el inventario de equipos como PCs, Laptops, impresoras, POS, UPS, entre otros
- Realizar el soporte a las diferentes plataformas en las tiendas
- Realizar la instalación y configuración de EDR en todos los equipos de la empresa
- Realizar el soporte Nivel 1 en redes y comunicaciones
- Realizar el soporte Nivel 1 en Redes Microsoft (Directorio Activo)
- Elaborar documentación como Manuales de Instalación y Configuración, Manuales de Usuarios entre otros




- Realizar visitas de supervisión de trabajos o tareas asignadas
- Otras funciones del puesto que destine su jefe inmediato
- Realizar otras actividades designadas por su superior inmediato

Requisitos
- Profesional técnico o universidad en Ingeniería de sistemas, computación e informática
- 02 años de experiencia en servicios como Service Desk y/o Mesa de Ayuda
- Manejo de Office a nivel intermedio
- Disponibilidad para desplazarse por todo Lima Metropolitana
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo

📌 Asistente de Soporte TI (Lince)
🏢 Tiendas 3A (Grupo AJE)
📍 Lince