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TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE HFC - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA

¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?

El asesor administrativo será responsable de atender y brindar soporte a los clientes sobre sus servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), resolviendo consultas, reclamos y temas de facturación de manera oportuna y cordial. Asimismo, realizará el seguimiento de solicitudes postventa, gestionará la retención de clientes que soliciten la baja del servicio mediante negociación y orientación, y ofrecerá productos y servicios de acuerdo con la oferta comercial vigente, contribuyendo a una experiencia satisfactoria y al cumplimiento de los objetivos de la operación. también realizará la atención sobre solicitudes de visitas técnicas del servicio hogar, como también aplicará descuentos en base a los servicios

¿CUÁLES SERÁN MIS INCENTIVOS?
- Sueldo básico full time mensual de S/1130 (PLANILLA COMPLETA)
- semi full S/800 (RXH)
- Bono variable
- Bono de movilidad s/100
- Bono de Asistencia perfecta s/200




- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.

¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al termino de capacitación)
- FULL TIME:
- RANGO DE INICIO PM:

Lunes a Domingo: ROTATIVO

(Disponibilidad de 12:00 pm a 11:00 pm)
- 12:00 pm a 9:00 pm
- 1:00 pm a 10:00 pm
- 2:00 pm a 11:00 pm
- SEMI FULL:
- RANGO DE INGRESO PM: 01:00 PM A 05:00 PM
- HORARIO DE GESTION 6 HORAS
- 1:00 PM A 7:00 PM
- 2:00 PM A 8:00 PM
- 3:00 PM A 9:00 PM
- 4:00 PM A 10:00 PM
- 5:00 PM A 11:00 PM
- PART TIME
- RANGO PM 2: (1 PM A 4 PM)
- 1:00 PM A 5:00 PM
- 2:00 PM A 6:00 PM
- 3:00 PM A 7:00 PM
- 4:00 PM A 8:00 PM
- RANGO PM 3: (5 PM A 11 PM)
- 5:00 PM A 9:00 PM
- 6:00 PM A 10:00 PM
- 7:00 PM A 11:00 PM

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
- Secundaria completa

📌 Trabaja en atención al cliente/ Con o Sin Experiencia (La Molina)
🏢 Partner Service
📍 La Molina