Importante empresa especializada en salud visual se encuentra en la búsqueda de Teleoperadores Part Time / Medio Tiempo para atención a pacientes mediante llamadas telefónicas y WhatsApp.
Horario: Lunes a viernes de 6:00pm a 10:00pm | Sábados y domingos en turno rotativo (5x2)
Lugar de trabajo: Barranco
Funciones principales
- Brindar atención telefónica a los pacientes utilizando el speech de bienvenida de la clínica.
- Recepcionar llamadas y mensajes de WhatsApp para agendamiento de citas médicas.
- Realizar recordatorios de citas programadas con un día de anticipación.
- Derivar las llamadas entrantes al área correspondiente.
- Informar a los pacientes sobre servicios, promociones y exámenes especiales de la clínica.
- Brindar información sobre horarios médicos.
- Comunicar a los pacientes la reprogramación de citas por ausencia de médicos.
- Solicitar la calificación del servicio brindado por la clínica.
- Proponer ideas de mejora en la atención al paciente (apoyo al área comercial).

Requisitos




- Experiencia previa en atención al cliente, call center o centros de salud (deseable).
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Buena modulación de voz y dicción.
- Buena redacción y rapidez al escribir.
- Actitud de servicio, amabilidad y trato cordial con los pacientes.
- Disponibilidad para laborar en Barranco en el horario indicado (part time / media jornada).

Ofrecemos
- Ingreso a planilla desde el primer día (Régimen MYPE).
- Remuneración acorde al mercado.
- Pagos quincenales.
- Buen clima laboral.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Beneficios corporativos.

En cumplimiento de la Ley N.° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad, promovemos la inclusión laboral y la igualdad de oportunidades. Esta convocatoria se encuentra abierta también para personas con discapacidad.

📌 Teleoperador/a Part Time Con disponibilidad (Lima)
🏢 Empresa reconocida
📍 Lima