Especialista en APIs y herramientas de monitoreo de servidores, aplicaciones, bases de datos y manejo del protocolo SMPP para la plataforma SMS, con experiencia mínima de 2 años que incluya soporte y operaciones para garantizar la disponibilidad, integración y correcto funcionamiento de la plataforma de envío de mensajes de texto.
Funciones y responsabilidades
- Operar y administrar la plataforma de mensajería SMS (envíos masivos, transaccionales y promocionales).
- Ejecutar consultas SQL para análisis de tráfico, reportes de entrega y auditoría de mensajes.
- Monitorear y programar la plataforma de servicios usando herramientas como Zabbix, Nagios o Grafana.
- Configurar y gestionar alertas, dashboards e indicadores de disponibilidad del servicio.
- Administrar y documentar APIs REST/SOAP para integración del servicio con sistemas de terceros.
- Realizar pruebas de conectividad y validación en integraciones con clientes y proveedores.




- Atender y escalar incidencias del servicio asegurando el cumplimiento de SLAs.
- Gestionar rutas de mensajería y acuerdos con operadores y proveedores SMS.
- Elaborar reportes de operación y calidad del servicio.

Requisitos y conocimientos técnicos
- 2 años de experiencia en manejo de APIs, plataformas de mensajería SMS y/o telecomunicaciones.
- Manejo de consultas SQL (MySQL, PostgreSQL u Oracle).
- Experiencia con herramientas de monitoreo: Zabbix, Nagios, Grafana o similares.
- Conocimiento en integración y consumo de APIs REST/SOAP.
- Manejo de protocolos SMPP y/o HTTP/HTTPS (opcional).
- Conocimientos en Linux a nivel de administración básica de servidores.
- Deseable: scripting en Bash o Python, manejo de Postman u herramientas similares.
- Formación en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín

📌 Tecnico de Monitoreo (Santiago de Surco)
🏢 FRAVATEL
📍 Santiago de Surco