Estamos en la búsqueda de profesionales para el puesto de Back Office para el área de Reclamos con experiencia en el sector bancario:
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 01 año en banca presencial o call center
- Indispensable
- Manejo Office a nivel intermedio (Excel intermedio indispensable)
- Experiencia resolviendo reclamos bancarios.
- Se requiere que la persona seleccionada tenga disponibilidad inmediata para trabajar.
- Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 8 a 5 y los Sábados de 9 a 12pm en San Isidro
- Las Orquideas cuadra 6

FUNCIONES
- Realizar el correcto seguimiento, análisis y atención a reclamos y/o solicitudes de los clientes a través de regularizaciones operativas.
- Procesar las comunicaciones de respuesta a los requerimientos de los clientes para su posterior envío.
- Apoyar en el registro de las cartas de los clientes y/o documentos con las respuestas.
- Colaborar en la entrega de información y reportería al Analista de Atención al Cliente.

BENEFICIOS
- Salario de acorde al mercado
- Ingreso a planilla
- Incentivos de ley
- Grato ambiente laboral

📌 Back Office (Lima)
🏢 SIGLO BPO
📍 Lima