Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

Tiempo completo

Presencial

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en notable. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo comoASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

¿Cuál es el reto?
- Asesorar al cliente del BCP en el proceso de cambio en la autenticación de canales digitales y en el uso de la app Banca Móvil.

¿Cómo impactarás en grande?
- Resuelve dudas sobre errores y consultas del proceso de autenticación de canales digitales BCP
- Resuelve dudas sobre errores y consultas del aplicativo de Banca Móvil BCP
- Guiar y orientar el uso de canales digitales del BCP.
- Cumplir los tiempos, nivel de experiencia y demás indicadores de servicio exigido por el BCP.
- Transferir otro tipo de consultas según pauta indicada.

¿Qué necesitamos de ti?
- Estudios técnicos o universitarios del 2do ciclo en adelante.




- Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al cliente o ventas (por call center o presencial)
- Manejo de Microsoft Excel a nivel basico.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024
- Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
- Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
- Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.
- Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP

Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

📌 Ejecutivo de Atención al Cliente (Lima)
🏢 Ateanuncios
📍 Lima