¿Qué buscamos?
Contar con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, reclamos, Back Office. (Banca o Vehicular). Conocimiento en Fondos Colectivos (deseable). Manejo de sistemas CRM y/o SAP (deseable).
Principales funciones:
- Atender consultas y reclamos de usuarios finales mediante correo electrónico.
- Gestionar llamadas de clientes derivadas por ejecutivos para brindar soporte y solución a sus consultas.
- Registrar y actualizar las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
- Brindar información al cliente sobre casos y avances de gestión de usuarios finales.
- Mantener actualizado el registro de clientes atendidos.
- Elaborar y enviar reportes de atención cuando sean solicitados por el cliente.

Horario:




Disponibilidad para laborar de lunes a sábado, en el rango de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., con horarios rotativos (48 horas semanales).
Lugar de trabajo:
San Isidro Centro Financiero - presencial
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo: S/ 1,250 + Bono fijo de S/ 250
- Planilla completa desde el primer día de trabajo (todo los beneficios acorde a ley).
- Incentivos corporativos.
- Línea de carrera a partir del 6to mes.

Atrévete a asumir nuevos retos y forma parte de nuestra gran familia corporativa

📌 Agente de Atención al Cliente Call center (San Isidro)
🏢 Empresa líder
📍 San Isidro