12 ago
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Reconocida empresa
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Ate
12 ago
Reconocida empresa
Ate
¿Cuál es el reto?
Asesorar a los clientes en el proceso de autenticación de canales digitales y en el uso de la aplicación de banca móvil, brindando una atención de calidad y una excelente experiencia de servicio.
¿Cómo impactarás?
Resolver dudas, consultas e incidencias relacionadas con el proceso de autenticación de canales digitales. Brindar soporte y orientación sobre el uso de la aplicación de banca móvil. Guiar a los clientes en el uso de los canales digitales. Cumplir con los tiempos de atención, niveles de servicio e indicadores de calidad establecidos. Derivar consultas a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
¿Qué necesitamos de ti?
Estudios técnicos o universitarios desde el 2.º ciclo en adelante.
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o ventas (presencial o call center). Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo fijo de S/ 1,800. Ingreso a planilla directa y completa desde el primer día. Horario fijo de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. Trabajo presencial en Ate. Capacitación y acompañamiento constante. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Beneficios corporativos y un sobresaliente ambiente de trabajo.
📌 Asesores de Atención al cliente (Ate)
🏢 Reconocida empresa
📍 Ate