Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de trayectoria, comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo.
Funciones
- Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica.
- Identificar, evaluar y gestionar incidencias reportadas por los usuarios.
- Derivar casos al área especializada correspondiente para una atención oportuna.
- Garantizar una experiencia de servicio eficiente y de calidad.

Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente con conocimiento en soporte o Soporte Técnico por Call Center.
- Conocimientos básicos de Soporte Técnico.
- Secundaria completa.




- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados (deseable).
- Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.

Horario
- Lunes a sábado.
- Rango horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Descanso fijo los domingos.

Beneficios
- Sueldo fijo de S/ 1,200.
- Vale de desempeño de S/ 226.
- Gift Card de S/ 100 por asistencia perfecta.
- Planilla completa desde el primer día.
- Capacitaciones pagadas.
- Convenios y descuentos corporativos.
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
- Sobresaliente clima laboral.

Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de desarrollarse profesionalmente.

📌 Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico (San Martín de Porres)
🏢 Apex América Perú
📍 San Martín de Porres