Te estamos buscando Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center
Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BANCO SANTANDER ESPAÑA
FUNCIÓN:
- Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España.
- Resolver consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios.
- Brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los diferentes canales de atención.
- Registrar y realizar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema.
- Cumplir con los protocolos, procedimientos y estándares de calidad y seguridad establecidos por la entidad financiera.
- Brindar una atención cordial, empática y orientada a la solución de las necesidades del cliente.
- Identificar oportunidades para ofrecer préstamos a clientes que cumplan con los criterios de calificación del banco, siguiendo los lineamientos establecidos.





HORARIO:
48h semanales 6am a 3pm (Descanso rotativo)
REQUISITOS:
- Secundaria completa (relevante que cuente con un documento que evidencie este requisito)
- Con experiencia en call center
- Lugar de Trabajo: San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 (a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano)

Actitud y ganas de tener un trabajo estable
TE OFRECEMOS:
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo S/1130 soles
- Bono de movilidad S/70 todos los meses
- Variable hasta S/300 por resultados de KPIS
- Bono nocturno por ley
- Línea de carrera

CAPACITACIÓN:
firma contrato al día 4 de capacitación Lun a Sab 6:00am a 3pm

📌 Asesor(a) de Atención al Cliente Banco Santander (Lima)
🏢 Helpnet Peru
📍 Lima