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TALENTOS CQ
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Lima
Asesor(a) de Atención al Cliente Aerolínea Iberia | Turno Mañana o Madrugada | Planilla Completa
Forma parte de una de las aerolíneas más reconocidas a nivel internacional Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte a los pasajeros de Iberia, ofreciendo una atención de calidad a través de diferentes canales de comunicación. Si buscas estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad
Misión
- Brindar atención integral a clientes y potenciales clientes de la aerolínea, resolviendo consultas y gestionando solicitudes relacionadas con:
- Información sobre vuelos y servicios.
- Gestión de reservas y cambios de itinerario.
- Soporte antes, durante y después del viaje.
- Orientación y solución de consultas de los pasajeros.
- Brindar una experiencia de atención de excelencia.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Con o sin experiencia en Call Center. También pueden postular personas con experiencia formal en atención al cliente, ventas, retail u otros rubros.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Centro de Lima.
- Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales.
- Buena comunicación, orientación al cliente y deseos de aprender.
Horario
- Turno Madrugada: Rango laboral 12:00 a.m. a 11:00 a.m., Jornada efectiva de 8 horas + 1 hora de break.
- Turno Mañana: Rango laboral 7:00 a.m. a 8:00 p.m., Jornada efectiva de 8 horas + 1 hora de break.
- Descanso rotativo.
Beneficios
- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día de trabajo.
- Sueldo fijo de S/ 1,130.
- Variable de hasta S/ 700.
- Bono nocturno (según el turno asignado).
- Incentivos adicionales por indicadores de Atención al Cliente.
- Capacitación corta y remunerada (S/ 540).
- Firma de contrato al culminar la capacitación.
- Movilidad de recojo para el turno madrugada.
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera dentro de la empresa.
- Sobresaliente clima laboral.
Lugar de
📌 Urgente Turno Madrugada Asesor de ATC call center Aerolinea/ Con o sin experiencia/Centro de L[...] (Lima)
🏢 TALENTOS CQ
📍 Lima