Somos una empresa peruana especializada en logística de última milla. Automatizamos tiempos y tarifas de entrega para hacer más rentable la operación de nuestros clientes, atendiendo los segmentos food, ecommerce y retail a nivel Lima y provincias. Contamos con un equipo operativo vibrante, orientado al cumplimiento de tiempos de promesa y a brindar una experiencia de entrega de calidad al cliente final. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Coordinador de Ecommerce.
¿Cuál será tu propósito?
Liderar de forma autónoma la operación de última milla ecommerce (motos, autos y vans), asegurando el cumplimiento del nivel de servicio en pedidos express y programados, a través de la planificación y creación de rutas, la gestión del equipo LiveOps, la coordinación de flota tercerizada y el aseguramiento de la trazabilidad y evidencia de entrega cuidando en todo momento la rentabilidad de la operación.
Principales funciones
- Planificar, crear y optimizar rutas de reparto para pedidos express y programados, según zonas,



ventanas horarias y tipo de vehículo (moto/auto/van).
- Solicitar y coordinar con proveedores de flota tercerizados (motos, autos, vans) la asignación de drivers y unidades según la demanda.
- Velar por el aseguramiento de la flota tercerizada (seguros, documentación y cumplimiento de condiciones pactadas con proveedores).
- Utilizar y administrar el TMS para la planificación de rutas, asignación de pedidos y actualización de estados en tiempo real.
- Hacer seguimiento en tiempo real de las entregas, gestionando de forma autónoma las incidencias de último estado.
- Gestionar devoluciones, rechazos y re-entregas, documentando causas raíz y proponiendo acciones correctivas.
- Validar la evidencia de entrega (fotos, firma, geolocalización) y gestionar la evidencia de fallas en la entrega.
- Analizar diariamente los resultados operativos, identificar desviaciones y accionar con criterio propio junto a las áreas de soporte.
- Coordinar con

📌 Coordinador de Ecommerce (Surquillo)
🏢 DANKE SERVICE
📍 Surquillo