Únete a nuestro equipo Buscamos Teleoperadores(as) Back Office. ¿Buscas un empleo estable, con planilla completa, capacitación remota y sin necesidad de experiencia? Esta oportunidad es para ti En Grupo Expro, nos encontramos en la búsqueda de talentos para el puesto de: TELEOPERADOR(A) BACK OFFICE MESA DE AYUDA | SOPORTE TÉNICO CLARO PERÚ.
¿Por qué elegir esta oportunidad?
- Con o sin experiencia.
- Capacitación remota y de corta duración.
- Firma de contrato e ingreso a planilla.
- Planilla completa desde el primer día.
- Elige el horario que mejor se adapte a ti.
- Línea de carrera, cursos gratuitos y oportunidades de crecimiento.
- Excelente clima laboral con celebraciones, salas de descanso y entretenimiento.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Contactar a los técnicos para validar el estado de los casos asignados.
- Coordinar la distribución de los servicios según la zona correspondiente.
- Comunicarse con los clientes para confirmar la atención recibida y conocer su nivel de satisfacción.
- Realizar el seguimiento de cada caso hasta su cierre,



asegurando una solución oportuna y de calidad.

Horarios disponibles
- Full Time AM – Rango horario: 7:00 a.m. a 6:00p.m.
- Full Time PM – Rango horario: 11:00 a.m. a 9:00p.m.
- Part Time PM – Rango horario: 4:00p.m. a 9:00p.m. Descanso rotativo (1 día a la semana).

¿Qué te ofrecemos?
- Full Time AM: S/1,200.
- Full Time PM: S/1,200 + S/100 de vale de alimentos.
- Part Time PM: S/700 + S/50 de vale de alimentos.
- Planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley:
- Gratificaciones
- CTS
- Utilidades
- Vacaciones pagadas
- EsSalud
- Asignación familiar (de corresponder)
- Capacitación remota, de corta duración y firma de contrato.
- Contrato directo con la empresa.
- Cursos gratuitos y formación continua.
- Sobresaliente ambiente laboral con actividades de integración, celebraciones y espacios de descanso.

Requisitos
- Secundaria completa.
- Con o sin experiencia.
- Manejo de Microsoft Office a nivel inter

📌 Soporte Mesa de ayuda (La Victoria)
🏢 Helpnet Peru
📍 La Victoria