Únete a nuestro equipo como Asistente de Customer Service
Principales funciones:
- Atender consultas y solicitudes de clientes por los diferentes canales de atención.
- Gestionar pedidos y realizar seguimiento hasta su correcta atención.
- Resolver incidencias y brindar alternativas de solución.
- Coordinar con las áreas de Logística, Marketing, Administración y Tecnología.
- Registrar información y mantener actualizados los sistemas de gestión.
- Cumplir con los indicadores del área.

¿Qué buscamos en ti?
- Técnico en curso o culminado.
- Experiencia en atención al cliente, seguimiento de pedidos o gestión de incidencias (deseable).
- Manejo de herramientas digitales, WhatsApp Business y plataformas de atención.
- Excel o Google Sheets a nivel básico - intermedio.
- Personas con orientación al cliente,



comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas.

Te ofrecemos:
- Cargo: Asistente de Customer Service
- Sede: La Victoria
- Modalidad: Presencial
- Remuneración: S/ 1,700 + bono de asistencia de S/ 15 por día laborado
- Régimen laboral: MYPE
- Horario: Lunes a sábado en turnos rotativos:

Turno 1: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Turno 2: 2:00 p. m. a 11:00 p. m.
La rotación se realiza principalmente de manera quincenal, de acuerdo con la necesidad operativa.
Si eres una persona orientada al servicio, organizada y con ganas de crecer en un equipo vibrante, queremos conocerte

📌 Asesor/A Consumer Services (Pueblo Libre)
🏢 Empresa líder
📍 Pueblo Libre