Somos SODIMAC-MAESTRO, empresa retail líder en el sector de la construcción y el mejoramiento del hogar, formar parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú según el Ranking Merco Empresas, Talento y Responsabilidad ESG.
Sodimac Asesor/a de Atención al cliente y Post venta FT para la zona Lima Norte
Funciones
- Coordinar la resolución de solicitudes y reclamos de clientes con los distintos departamentos de la tienda.
- Atender los requerimientos de los clientes en cuanto a cambios y/o devolución acorde a la política vigente.
- Manejo y control de documentos, formularios SRP, extornos CMR, Producto a pedido y servicios técnicos.
- Revisión de documentos legales (cheques, notas de crédito) así como reclamos, devoluciones y transferencias por reclamo.

Requisitos
- Disponibilidad para rotar entre las tiendas Naranjal, Trapiche, Puente Piedra, Plaza Norte, Canta Callao.
- Ideal contar con experiencia en trabajos similares, en atención al cliente, ventas,



cajas, etc.
- Ser un(a) apasionado(a) por el Servicio al cliente.
- Tener ganas de crecer y desarrollarte.
- Contar con disponibilidad para trabajar en turnos y horarios rotativos.

Incentivos
- Formarás parte de una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, donde se vive una cultura de paz, se promueve la equidad y el respeto por la diversidad.
- Crecerás y te desarrollarás profesionalmente con nosotros.
- Serás parte de nuestra gran familia del Grupo Falabella y contarás con descuentos corporativos en las empresas del Grupo.
- Tendrás acceso a un Programa de Beneficios creado exclusivamente para nuestros asesores y sus familias.
- Vivirás un excelente Clima Laboral en el día a día.
- Te capacitaremos constantemente en nuestra Escuela de Excelencia.
- Participarás en nuestro Programa de Reconocimiento.

📌 Sodimac Asesor de Atención al cliente y Post venta FT Zona Lima Norte Volante (Comas)
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Comas