Título del puesto
:
Senior Process Analyst (BA)
Experiencia
: +5 años de experiencia afín
Ubicación:
Lima, Perú
Modalidad
: Híbrido, asistencia a oficina a demanda
En
Coforge
estamos buscando un
Senior Process Analyst (BA) (#22732)
con el siguiente perfil.
Responsabilidades principales
- Liderar workshops de discovery y levantamiento de información.
- Conducir entrevistas estructuradas utilizando metodología SIPOC.
- Analizar y documentar procesos AS-IS y diseñar procesos TO-BE.
- Definir y mantener la taxonomía de procesos (Macroproceso, Proceso y Subproceso).
- Elaborar el inventario y clasificación de criticidad de procesos.
- Levantar objetivos, entradas, salidas, actores involucrados, terceros, frecuencia operativa y documentación de soporte de cada proceso.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
- Evaluar el nivel de manualidad y automatización de los procesos.
- Identificar KPIs existentes y oportunidades para nuevos indicadores.
- Identificar normativa peruana, estándares ISO y políticas corporativas aplicables.
- Analizar riesgos asociados al tratamiento de Datos Personales.
- Definir y apoyar la implementación del modelo de gobierno de procesos.
- Elaborar roadmaps de mejora continua.
- Coordinar con stakeholders de negocio y tecnología.
- Liderar sesiones de validación funcional y cierre con los dueños de proceso.
- Brindar mentoría técnica y soporte a analistas de menor seniority.
- Apoyar en la definición y seguimiento de indicadores de desempeño (KPIs).
Requisitos indispensables
- Profesionales de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines.
- Mínimo 5 años como Analista de Procesos, Business Analyst, Analista de Negocio.
- Experiencia en levantamiento, análisis y auditoría de procesos.
- Experiencia implementando modelos de gobierno de procesos.
- Experiencia facilitando workshops y entrevistas con stakeholders.
- Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles.
- Deseable experiencia
📌 Senior Process Analyst (Lima)
🏢 Encora
📍 Lima