12 ago
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On Bot Go!
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Lima
En COBRANDING (de ONBOTGO), empresa líder en servicios omnicanales de contacto, estamos buscando un Supervisor de Cobranza con alto liderazgo y capacidad analítica. Si tienes experiencia gestionando equipos y optimizando estrategias basadas en datos, esta oportunidad es para ti
Tus Principales Retos
- Supervisar las actividades diarias del equipo de cobranza.
- Analizar bases de datos para optimizar las estrategias de recuperación.
- Desarrollar e implementar planes de mejora continua.
- Gestionar y resolver casos complejos de cuentas de difícil cobro.
- Capacitar al personal promoviendo un ambiente de trabajo positivo.
- Controlar indicadores de desempeño (KPIs) y presentar reportes de gestión.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normativas vigentes.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 3 años en cobranza o Sistema Financiero en Call Center (No campo).
- Estudios universitarios concluidos en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración o afines.
- Manejo de Excel Avanzado (Indispensable).
- Conocimiento en administración de bases de datos: MySQL, PostgreSQL y BigQuery (Deseable, no excluyente).
- Destacado comunicación, seguridad y determinación con clientes externos.
- Edad: Mayor de 21 años con DNI vigente.
- Disponibilidad para trabajar presencial en Cercado de Lima (48 horas semanales): Lunes a viernes (rango de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.) y sábados (medio día).
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo Fijo: S/. de 2,000 a 2,800 mensuales.
- Bono Variable: Hasta S/. 1000 por cumplimiento de objetivos.
- Ingreso a Planilla MYPE desde el primer día (50% CTS, 50% gratificaciones, 15 días de vacaciones y seguro).
- Pagos puntuales de forma mensual.
- Estabilidad laboral y línea de carrera.
- Excelente clima laboral en un entorno dinámico y colaborativo.
Lugar de trabajo:
Cercado de Lima (A dos cuadras de plaza Bolognesi)
📌 Supervisor de Cobranzas Call (Lima)
🏢 On Bot Go!
📍 Lima