Por encargo de nuestro cliente relevante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BANCO SANTANDER ESPAÑA
FUNCIÓN
Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar oportunidades para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.
HORARIO Y TYPE DE CONTRATO
FULL TIME: 48h semanales
Horario Fijo Turno AM: 6:00 am a 3:00 pm (Descanso rotativo)
Rango Horario Madrugada: RANGO 2am a 1pm (Descanso rotativo entre sábado y domingo)




PART TIME: 24h semanales 6 horas de gestión (modalidad 4x3)
RANGO 2am a 10am (Descanso rotativo entre jueves y domingo)
REQUISITOS
- Secundaria completa (importante que cuente con un documento que evidencie este requisito)
- Con experiencia en call center
- Lugar de Trabajo: San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 (a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano)
- Actitud y ganas de tener un trabajo estable

TE OFRECEMOS
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Full Time AM: Sueldo Fijo S/1130 soles + Bono de movilidad S/70 todos los meses + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS
- Full Time Madrugada: Sueldo Fijo S/1130 soles + Movilidad de recojo+ Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono Nocturno
- Part Time: S

📌 atc banco santander/ full time/ part time/ turno mañana y madrugada (Lima)
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📍 Lima