12 ago
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San Martín de Porres
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La Asesora de Ventas será responsable de atender, asesorar y realizar seguimiento a los clientes, utilizando principalmente redes sociales y WhatsApp como canales de venta.
- Atención por WhatsApp: Responder de manera rápida, cordial y profesional las consultas de los clientes, brindar información sobre productos, precios, características, disponibilidad y formas de compra.
- Publicación en Facebook Marketplace: Publicar diariamente los productos de la empresa en Facebook Marketplace, utilizando fotografías, títulos, descripciones y precios adecuados para generar consultas y oportunidades de venta.
- Manejo de redes sociales: Apoyar en la atención y gestión de consultas provenientes de Facebook, Instagram y TikTok.
- Conocimiento de los productos: Estudiar constantemente los productos que comercializa la empresa, conocer sus características, incentivos, presentaciones y diferencias para poder asesorar correctamente a cada cliente.
- Asesoramiento al cliente: Identificar qué está buscando o necesita el cliente y recomendarle el producto correspondiente,
explicando la información de manera clara y sencilla.
- Seguimiento de clientes: Dar seguimiento a las personas que solicitaron información y todavía no realizaron su compra, buscando concretar la venta.
- Cierre de ventas: Trabajar diariamente con enfoque comercial para convertir las consultas recibidas en ventas y cumplir con los objetivos establecidos.
- Registro y seguimiento de ventas: Mantener un control organizado de los clientes atendidos, pedidos realizados, ventas concretadas y consultas pendientes.
- Actualización de publicaciones: Revisar las publicaciones realizadas en Marketplace y redes sociales, actualizar información cuando sea necesario y mantener los productos publicados correctamente.
- Buena comunicación: Mantener un trato amable, respetuoso y cualificado con todos los clientes, tanto por WhatsApp como por redes sociales.
- Puntualidad y responsabilidad: Cumplir con el horario establecido de 8:00
📌 asesora de ventas 8 a 5 pm (San Martín de Porres)
🏢 Inetum
📍 San Martín de Porres