12 ago
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Universidad Continental
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Cusco
12 ago
Universidad Continental
Cusco
¿Cuál será tu misión?
Acompañar e inspirar a nuestros futuros estudiantes durante su proceso de admisión, brindándoles una experiencia cercana, ágil y de alto impacto a través de canales digitales y telefónicos.
¿Qué harás?
- Gestionar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Asesorar e inspirar a los aspirantes mediante seguimiento constante (chat y/o llamadas).
- Realizar acompañamiento personalizado a cada solicitud, utilizando las herramientas de gestión.
- Tipificar correctamente cada interacción en el sistema.
- Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, seguimiento), logrando un contacto efectivo con los prospectos.
¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses o mas en Call Center de Ventas (chat y/o telefónico) – Indispensable.
- Manejo de plataforma Genesys – Deseable.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (48 horas semanales):
- Turno Mañana: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (modalidad presencial).
- Turno Mañana 1: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (modalidad presencial).
- Turno Tarde: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (modalidad presencial).
- Turno Noche: 1:00 p. m. a 10:00 p. m. (modalidad remota).
Beneficios
- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
- Utilidades.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Capacitaciones constantes.
- Ser parte de una organización innovadora en educación.
📌 Ventas por Call Center, Cusco
🏢 Universidad Continental
📍 Cusco